Description des Services :

• Le devis doit fournir une liste détaillée des services inclus dans l'offre. Cela comprend :
  • Emballage : Prise en charge de l'emballage des biens, fourniture de matériel (cartons, papier bulle, etc.).
  • Chargement : Transport et chargement des biens dans le véhicule de déménagement.
  • Transport : Transport des biens de l’adresse de départ à celle de destination.
  • Déchargement : Déchargement des biens à l’arrivée.
  • Déballage : Service de déballage et de mise en place des biens à la nouvelle adresse.
  • Objets Spéciaux : Manipulation d'objets encombrants ou fragiles comme des pianos, des œuvres d'art ou des coffres-forts.

Estimation des Coûts :

• Le devis doit inclure une estimation complète des coûts associés au déménagement, décomposée comme suit :
  • Frais de Base : Coût initial pour les services standards.
  • Frais Supplémentaires : Coûts additionnels pour des services spécifiques comme le stockage temporaire, la gestion des accès difficiles, ou des prestations supplémentaires demandées.
  • Taxe et TVA : Indication des taxes applicables et du montant total incluant la TVA.

Détails sur les Assurances :

• Vérifiez que le devis précise les options d’assurance disponibles pour la protection de vos biens pendant le déménagement :
  • Niveaux de Couverture : Types de couverture proposés (par exemple, assurance pour dommages accidentels, vol, etc.).
  • Conditions de Remboursement : Modalités de remboursement en cas de dommage ou de perte.
  • Exclusions : Toute exclusion ou limitation de la couverture d’assurance.
  • Inclus ou Séparé : Indication si l’assurance est incluse dans le devis ou facturée séparément.

Modalités de Paiement :

• Le devis doit préciser les conditions de paiement :
  • Échéances : Dates limites pour le paiement.
  • Modes de Paiement : Moyens de paiement acceptés (virement, carte bancaire, chèque, etc.).
  • Acomptes : Informations sur les acomptes requis et leurs montants.

Conditions Générales :

• Vérifiez les termes du contrat inclus dans le devis :
  • Politique d’Annulation : Conditions et frais en cas d’annulation du déménagement.
  • Modifications : Conditions concernant les modifications de la date ou des services.
  • Frais Additionnels : Informations sur les frais potentiels en cas de modifications ou de demandes spéciales.

Échéancier :

• Le devis doit inclure les dates et horaires prévus pour le déménagement :
  • Dates de Déménagement : Dates spécifiques pour le déménagement.
  • Horaires : Horaires de début et de fin estimés pour le déménagement.
  • Délais de Livraison : Temps estimé pour la livraison des biens à la nouvelle adresse.

Contact et Support :

• Le devis doit fournir les informations nécessaires pour contacter le prestataire :
  • Coordonnées : Numéro de téléphone, adresse e-mail, et adresse physique du prestataire.
  • Service Client : Heures de disponibilité pour le service client et les modalités pour obtenir de l’aide ou des clarifications supplémentaires.